For at sikre, at både du - eller din virksomhed - og bilen får den bedste oplevelse, har vi samlet de vigtigste vilkår og betingelser for leje hos Retrobiler. Her finder du alt, du skal vide om booking, betaling, kørsel, forsikring og praktiske forhold. Vi anbefaler, at du læser det grundigt igennem, før du gennemfører din bestilling.  

1. Booking og betaling  

1.1 Lejevarighed  

Alle vores biler kan bestilles direkte fra retrobiler.dk. Vær opmærksom på at minimumslejen er 2 timer i hverdagene. Og 3 timer i weekender og på helligdage. Du kan selvfølgelig godt bestille en bil i flere timer end minimumslejen. Men du kan i udgangspunktet ikke bestille en bil til udlejning henover flere dage. Ved særlige ønsker hertil, bedes du kontakte os.   

1.2 Godkendelse  

Alle bookingforespørgsler behandles manuelt. Når din forespørgsel er godkendt, modtager du en mail med praktisk information, lejekontrakten (til gennemlæsning) og et link til betaling af depositum på 1.000 kr.

Når depositummet er betalt, er din booking endeligt bekræftet, og bilen reserveres til dig. Depositummet fratrækkes naturligvis den samlede lejepris.

1.3 Sikker betaling  

Vi accepterer betaling med Visa, Mastercard og Dankort.    
Alle kortbetalinger foregår via en krypteret SSL-forbindelse og håndteres sikkert af vores godkendte betalingsudbyder Stripe, som er PCI-DSS-certificeret.    
Dine kortoplysninger gemmes aldrig hos Retrobiler og behandles i overensstemmelse med gældende sikkerhedsstandarder.  

1.4 Restbetaling  

Restbeløbet for lejen trækkes automatisk fra dit kort 14 dage før lejedatoen.  

1.5 Sikkerhedsreservation  

Derudover reserverer vi en sikkerhedsreservation på 5.000 kr., som ikke trækkes, men blot reserveres på dit betalingskort. Sikkerhedsreservationen frigives automatisk indenfor 3-5 bankdage efter endt leje, hvis bilen returneres uden skader.  

2. Lejekontrakt  

2.1 Gennemlæsning af kontrakt

Når din bookingforespørgsel er godkendt, modtager du lejekontrakten på mail - præudfyldt med dine indtastede oplysninger. Den sendes så du har mulighed for at læse den igennem i god tid inden turen. Du skal ikke printe den. Kontrakten underskrives elektronisk af dig kort før lejen starter.   
Hvis der mangler oplysninger som fx kørekortnummer eller kørekortets udløbsdato, udfyldes dette ved afhentning, inden kontrakten underskrives.  

2.2 Dokumentation under leje 


Det er et krav, at du kan fremvise kontrakten under hele lejeperioden, fx hvis politiet beder om det ved en kontrol. Du modtager automatisk en kopi af den underskrevne kontrakt på mail umiddelbart efter afhentning.

3. Afbestilling og ændringer  

3.1 Fortrydelse af booking  

Vi forstår, at planer kan ændre sig, og vi gør vores bedste for at være fleksible. Vær dog opmærksom på, at vi har en klar afbestillingspolitik for at sikre fair behandling af både dig og os.  

Du kan derfor fortryde din booking inden for 24 timer efter betaling af depositum og få dit depositum refunderet.  

3.2 Afbestilling    
Hvis dine planer ændrer sig, kan du selvfølgelig afbestille. Hvor meget du får refunderet, afhænger af, hvor tæt vi er på lejedatoen:    
   

• Hvis du afbestiller mere end 14 dage før lejedatoen, får du hele lejeprisen retur.
• Hvis du afbestiller mellem 3 og 14 dage før lejedatoen, refunderer vi 50 % af lejeprisen.
• Hvis du afbestiller mindre end 3 dage før lejedatoen, refunderes lejeprisen ikke.

Vigtigt: Depositummet på 1.000 kr. refunderes ikke – medmindre du fortryder indenfor de første 24 timer efter vi har accepteret din booking.  

3.3 Ændringer  

Du kan anmode om ændringer til en eksisterende booking, herunder dato, tidspunkt, fører eller tilvalg. Vi vil, så vidt muligt, imødekomme anmodninger, forudsat at bilen er ledig på det ønskede tidspunkt, og at ændringen ikke påvirker øvrige bookinger. Ændringer er ikke garanterede og kan være begrænset af praktiske forhold – herunder frister for visse tilvalg (fx fotograf), som ikke kan ændres tæt på lejedatoen.    
 

4. Afhentning og aflevering  

4.1 Lokation  

Biler afhentes og afleveres på Kongevejen 79 (ved Classic Car House), 2800 Lyngby, medmindre andet er aftalt skriftligt.  

4.2 Afleveringstidspunkt  

Afleveringstidspunktet fremgår af din kontrakt. Hvis bilen ikke returneres til aftalt tid, bliver du faktureret for ekstra tid – pr. påbegyndt kvarter, baseret på timeprisen.  

5. Kørsel og ansvar  

5.1 Førerkrav  

Bilerne må kun føres af personer over 25 år, og som har haft kørekort i mindst 5 år.  

5.2 Registrerede førere  

Det er kun registrerede førere, der må føre bilen. Hvis en ikke-registreret fører kører bilen, bortfalder forsikringsdækningen, og lejer hæfter for hele skaden samt eventuelle tab, der måtte opstå.  

5.3 Alkohol og stoffer  

Kørsel under påvirkning af alkohol, stoffer eller medicin er forbudt og medfører bortfald af forsikring.  

5.4 Kørselsområde  

Kørsel er kun tilladt i Danmark, medmindre skriftlig tilladelse gives til udlandskørsel.  

5.5 Opsyn og ansvar  

Vi anbefaler på det kraftigste, at bilerne ikke efterlades uden opsyn, især på offentlige steder. Når du lejer en bil hos Retrobiler, er du ansvarlig for den i hele lejeperioden – også når den står parkeret. Hvis bilen bliver skadet eller stjålet, mens den står uden opsyn, kan det medføre, at du mister hele eller dele af sikkerhedsreservationen.  

5.6 Vanvidskørsel  

Vanvidskørsel, grov uagtsomhed eller lignende forhold medfører bortfald af forsikring og fuld hæftelse for bilens pris.  

5.7 Ved alvorlige funktionsfejl  

Hvis bilen under lejeperioden ikke kan bruges som tilsigtet – f.eks. ved driftsstop, motorfejl eller anden væsentlig funktionsfejl, der ikke skyldes forkert brug af lejer – refunderer vi lejen helt eller delvist afhængigt af, hvor meget af perioden bilen har kunnet anvendes. Vi yder ikke kompensation for nogen former for følgeomkostninger – herunder ændrede planer, transport, overnatning eller mistede oplevelser. Ved alvorlige problemer skal du kontakte det akutnummer, der fremgår af din kontrakt og den guide, der ligger i bilen.  

5.8 Klassiske særheder  

Alle vores biler er klassikere med mange år på bagen. Selvom de er velholdte og bliver løbende vedligeholdt, må småfejl og finurligheder forventes – fx en måler, der lever sit eget liv, eller en kontakt, der kræver et ekstra tryk. Småfejl, kosmetiske detaljer og klassiske særheder kan ikke bruges som grundlag for at ophæve lejen – hverken af kunden eller Retrobiler. Lejen kan kun ophæves og refunderes, hvis bilen får et egentligt driftsstop eller en alvorlig fejl, der gør den uforsvarlig eller uegnet til brug. Se punkt 4.7.  

6. Forsikring  

6.1 Dækning  

Bilerne er fuldt kaskoforsikrede til kør-selv formål i Danmark.  

6.2 Selvrisiko  

Sikkerhedsreservationen dækker selvrisiko. Skader forårsaget af grov uagtsomhed, herunder spirituskørsel eller vanvidskørsel, er ikke dækket, og lejer hæfter for hele bilens pris.  

7. Praktiske forhold  

7.1 Brændstof  

Priserne inkluderer brændstof. Lejer skal derfor ikke fylde bilen op. Ved længere leje er en tank benzin inklusiv i lejen. Benzin derudover betales af lejer.  

7.2 Mad og drikke  

Det er tilladt at nyde et glas champagne og let spise i bilen. Men vi beder dig om at være forsigtig og undgå at spilde. Ekstra rengøring som følge af spildt mad / væske fratrækkes sikkerhedsreservationen.  

7.3 Dyr  

Som lejer må du ikke medbringe dyr (fx. hunde, katte mv.) i bilen - også selvom turen er kort eller blot til fotos. Vores biler skal holdes fri for pels, lugt, allergener og mulige skader. Både for at bevare deres stand, og for at sikre en god oplevelse for alle vores kunder.  

7.4 Kaleche  

For biler med kaleche: Kalechen er nem at åbne og lukke, når bilen holder stille. Husk altid at rulle vinduerne ned først - vi viser dig selvfølgelig, hvordan det fungerer. Kalechen skal altid slås op, hvis det regner, da interiøret ellers risikerer at blive vådt og tage skade. Dette kan medføre, at bilen efterfølgende skal rengøres og kontrolleres, hvilket kan udløse en omkostning, der vil blive modregnet i sikkerhedsreservationen.  

7.5 Vejr  

Vi gennemfører alle bookinger som planlagt – også i regnvejr. Vores biler er bygget til at kunne køre i almindeligt dansk vejr, og aflysninger accepteres derfor ikke ved regn eller ustadigt vejr. Kun i tilfælde af ekstremt farligt vejr (f.eks. skybrud eller lignende) kan booking aflyses. Hvis du ønsker at ændre din booking grundet vejret, vil vi – så vidt muligt – forsøge at finde en alternativ dato inden for en rimelig periode. Ændring kan dog kun ske, hvis bilen er ledig på det ønskede tidspunkt, og ændringen ikke påvirker andre bookinger.  

7.6 Akutnummer  

Ved leje er et akutnummer tilgængeligt (oplyst i kontrakt og i den guide som ligger i bilen), så du kan kontakte os ved større problemer under leje. Generelle henvendelser besvares i vores telefoniske åbningstid.  

8. Professionel fotograf  

Du har mulighed for at tilkøbe professionel fotografering i forbindelse med din leje – for eksempel til bryllupper eller særlige begivenheder. Fotograferingen kan dække hele eller dele af arrangementet, afhængigt af dit behov, og inkluderer altid redigering og levering af billeder i høj opløsning.  

9. Pynt  

9.1 Tilladt pynt  

Pyntning af bilerne er tilladt – især til bryllupper eller andre særlige anledninger. Brug dog kun skånsomme materialer (ingen stærk tape eller klistermærker). Vi tilbyder også pyntning mod gebyr. Kontakt os for at høre nærmere.  

9.2 Skader som følge af pynt  

Skades bilen som følge af pyntning, vil dette blive modregnet i sikkerhedsreservationen.  

10. Øvrige vilkår  

10.1 Udlejning til virksomheder

Retrobiler udlejer også til virksomheder, f.eks. til brug i forbindelse med events, optagelser, markedsføring eller medarbejderbelønning. Ved firmaleje gælder samme vilkår som for privatpersoner, medmindre andet er skriftligt aftalt. Det er til enhver tid den ansvarlige fører, der hæfter på vegne af virksomheden for korrekt brug, aflevering og betaling.

I tilfælde af firmaleje kan faktura fremsendes efter aftale. Booking betragtes som bindende, når depositum er betalt. 

10.2 Ændringer 
Retrobiler forbeholder sig retten til at ændre vilkår og priser uden varsel. 

10.3 Afvisning 
Retrobiler kan afvise eller annullere bookinger uden kompensation ved mistanke om misbrug eller overtrædelse af vilkår. 

10.4 Uforudsete aflysninger   
Retrobiler forbeholder sig retten til at aflyse en booking, hvis bilen uventet skal på værksted og derfor ikke kan stilles til rådighed. Dette gælder også ved uforudsete mekaniske fejl, som opdages umiddelbart før afhentning, og som ikke med rimelighed kunne forudses.

I sådanne tilfælde tilbagebetales hele lejebeløbet til kunden. Retrobiler yder ikke kompensation for følgeomkostninger som transport, overnatning, ændrede planer eller mistede oplevelser.

10.5 Tvister    
Enhver tvist, der måtte opstå i forbindelse med lejeaftalen, afgøres efter dansk ret med Retten i Lyngby som aftalt værneting.  

Sidst opdateret d. 19.06.2025   

Retrobiler ApS  

Degnebakken 29  

2830 Virum  

CVR. 32334032